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Preguntas frecuentes de ChileBikes
Te presentamos un listado de preguntas frecuentes sobre el uso de la página web, manera de navegar, publicar, buscar etc.
Si tienes cualquier otra duda, escríbenos a contacto@chilebikes.cl

 ¿Es gratis publicar?

Para personas naturales es gratis. Puedes publicar todas las bicicletas que quieras. Para empresas, favor comunícate con nuestro equipo en contacto@chilebikes.cl

¿Cuánto tiempo dura una publicación?

3 meses. Después de este tiempo se bajará automáticamente la publicación. Pero si el usuario quisiera, la puede eliminar cuando desee, idealmente cuando se haya concretado la venta.

¿Puedo publicar desde redes sociales como facebook o twitter?

No, debes publicar siempre desde www.chilebikes.cl. Debes estar registrado para poder publicar y/o escribir en el blog.

¿Puedo publicar todo tipo de bicicletas?

Si, la publicación es independiente del tipo y estado de las bicicletas a publicar. También puedes publicar repuestos y/o accesorios.

¿Cuántas fotos puedo subir por publicación?

Como máximo puedes publicar 5 fotos. 1 de éstas será la principal y las otras 4 serán otras vistas o detalles de la bicicleta, repuesto o accesorio.

¿Los datos son confidenciales?

Sí. Los datos solicitados en el registro son sólo para asegurar y proteger a ChileBikes y a cada uno de los usuarios.

Los únicos datos visibles son:

  • nombre y apellido
  • comuna y ciudad
  • nombre e imagen de usuario
  • modo de contacto que elijas (teléfono, celular y/o email)

¿Puedo publicar desde regiones?

Sí, puedes publicar desde cualquier punto que tenga acceso a internet.

¿Puedo publicar una bicicleta si no estoy registrado?

No, para publicar y escribir en nuestro blog debes estar inscrito.

¿Puedo comprar sin estar registrado?

Por supuesto. Podrás contactar al vendedor mediante los datos que él permitió mostrar.

Además puedes revisar noticias, tips, circuitos, rutas, carreras, links, comentar en el blog, etc.

¿Es ChileBikes responsable de lo publicado y de las transacciones que se efectúen?

No, ChileBikes es solamente un medio para poner en contacto a vendedores y compradores de bicicletas.

Si las bicicletas están en un estado diferente al publicado, no es de nuestra responsabilidad (para mayor información revisa las condiciones generales). Para que esto no sea una mala práctica, tenemos a disposición de quienes publican el Certificado ChileBikes de Estado de la Bicicleta (ver convenio con tienda XXX). Así quienes certifiquen sus publicaciones serán quienes tendrán mayor nivel de confiabilidad.

Por último, te recomendamos que al momento de comprar exijas la boleta de origen de la bicicleta. Será tu respaldo de que estás comprando una bicicleta limpia de fraude.